Détection précise et non destructive

Recherche et localisation de fuites d'eau en Île-de-France

Gaz traceur H2/N2, caméra thermique infrarouge FLIR, corrélation acoustique, fluorescéine. Méthodes non destructives et rapport d'expertise opposable en assurance (conventions IRSI / CIDRE).

  • 6 technologies croisées · Méthodes
  • < 5 cm (gaz traceur) · Précision
  • 24 à 72 h · Délai
  • Opposable IRSI / CIDRE · Rapport
Technicien AER réalisant une recherche de fuite par caméra thermique et gaz traceur

La recherche de fuite est une expertise technique qui consiste à localiser avec précision l'origine d'une fuite d'eau sans dégrader les bâtis. Une fuite non détectée génère des dommages cumulatifs : consommation d'eau anormale (jusqu'à plusieurs milliers de litres par jour), imprégnation des structures, développement de moisissures (risques sanitaires selon règlement sanitaire départemental), déclassement énergétique du bâtiment, sinistres assurance. La détection non destructive s'appuie sur plusieurs méthodes normalisées, reconnues par les assurances via la convention IRSI (Indemnisation et Recours des Sinistres Immeubles, entrée en vigueur 1er juin 2018) pour les immeubles collectifs et la convention CIDRE pour les particuliers, avec rapport technique opposable.

AER Assainissement et Rénovation, basée à Orgeval (78630), propose depuis plus de 30 ans la recherche de fuite pour particuliers, copropriétés, syndics, assureurs et entreprises en Île-de-France. En tant qu'entreprise générale TCE avec conducteurs de travaux dédiés, nous combinons six technologies complémentaires : gaz traceur hydrogène-azote (mélange 5/95 non inflammable, détection au renifleur), caméra thermique infrarouge FLIR (NF EN 13187), corrélation acoustique (capteurs piézoélectriques), fluorescéine et colorimétrie (décret 2007-675), humidimètre à pointes et à microondes (Protimeter), endoscopie (mini-caméra dans gaines et cloisons creuses). La synthèse est documentée dans un rapport de recherche de fuite (RRF) opposable en justice et accepté par tous les assureurs signataires. Décennale MAAF, opérateurs certifiés ITC niveau 1 minimum, accompagnement pour la prise en charge assurance.

Signaux d'alerte

Quand demander une recherche de fuite

Plusieurs signaux imposent une recherche : consommation anormale, humidité structurelle, plancher chauffant défaillant, piscine fuyarde. Une détection précoce évite les travaux destructifs coûteux et accélère le règlement du sinistre.

Facture d'eau en hausse inexpliquée

Augmentation significative du volume consommé sans changement d'usage. Vérifier d'abord si le compteur tourne au ralenti tous points d'eau fermés : indice de fuite réseau ou alimentation.

Traces d'humidité sur murs ou plafonds

Auréoles, taches récurrentes, cloquage de peinture, décollement de papier peint, moisissures : signes d'infiltration active. Repérage caméra thermique pour localiser sans destruction.

Plancher chauffant qui fuit

Sol anormalement chaud par zones, perte de pression circuit fermé, traces d'humidité au sol : fuite sur collecteur ou serpentin. Détection par thermographie et gaz traceur sur circuit vidangé.

Perte de pression dans le circuit

Chaudière qui perd régulièrement en pression, obligation de re-remplir le circuit de chauffage : fuite sur radiateur, nourrice ou canalisation enterrée. Test d'étanchéité au manomètre.

Fuite autour d'une piscine sans source visible

Baisse de niveau supérieure à l'évaporation, sol humide autour de la margelle, mouvement sur la bonde ou les skimmers. Recherche par fluorescéine + thermographie + acoustique.

Sinistre dégât des eaux déclaré

Votre assurance demande une recherche de fuite avant chiffrage pour identifier l'origine et définir la prise en charge (responsabilité partie commune vs privative en copropriété).

Syndic cherchant l'origine d'un sinistre partagé

Fuite impactant plusieurs lots en copropriété : la recherche déterminera si elle relève des parties communes (canalisation collective) ou privatives (installation d'un copropriétaire), base de la répartition.

Avant ouverture de cloison ou démolition

Avant travaux destructifs (ouverture de chape, démolition de cloison, dépose de carrelage), une recherche précise évite 80 % des destructions inutiles en localisant exactement le point de fuite.

Notre méthode

Notre protocole de recherche de fuite

Nous croisons systématiquement au moins deux méthodes pour garantir une localisation fiable et un rapport opposable. Chaque intervention est tracée par photos, cartographies thermiques et données instrumentales.

  1. 1

    Questionnaire préalable

    · 15 à 30 min

    Historique du sinistre, consommations d'eau, plans du logement, nature des réseaux (acier, cuivre, PER, multicouche, PVC), type de chauffage, présence de plancher chauffant, configuration sous-dalle/plénum, interventions antérieures.

  2. 2

    Examen visuel et humidimétrique

    · 20 à 40 min

    Relevé systématique des zones humides avec humidimètre à pointes (Protimeter) et à microondes, cartographie de l'imprégnation, mesure température de surface au pistolet IR, photos horodatées.

  3. 3

    Contrôle du circuit d'alimentation

    · 30 à 60 min

    Test de pression (mise en pression à 3-6 bars pendant 15 min, contrôle baisse manométrique), isolement progressif par vannes pour identifier le circuit incriminé (eau chaude sanitaire, eau froide, chauffage).

  4. 4

    Méthode principale adaptée à la fuite

    · 1 à 2 h

    Gaz traceur H2/N2 (injection dans canalisation vidangée, remontée, détection au renifleur, précision < 5 cm) ; ou thermographie IR (scan des surfaces suspectes, analyse différentielle eau chaude/ambiance) ; ou corrélation acoustique (2 capteurs sur canalisation métallique, triangulation du point de fuite) ; ou fluorescéine (suivi cheminement en eaux usées ou pluviales).

  5. 5

    Endoscopie si nécessaire

    · 30 min à 1 h

    Passage d'une micro-caméra par trou de 10-16 mm dans cloison creuse ou gaine technique pour visualiser une canalisation non accessible. Trou rebouché proprement en fin d'intervention (seule action semi-destructive, 5 % des cas).

  6. 6

    Vérification croisée

    · 30 min

    Combinaison d'au moins 2 méthodes pour une localisation robuste : par exemple gaz traceur + thermographie, ou acoustique + fluorescéine. Cette redondance élimine les faux positifs.

  7. 7

    Rapport d'expertise (RRF)

    · Livré J+2

    Plan annoté, clichés thermographiques, constat de fuite, recommandation de travaux correctifs, évaluation de l'ancienneté de la fuite pour l'assurance, conformité conventions IRSI/CIDRE. Livré sous 48 h ouvrées.

  8. 8

    Réparation (optionnelle)

    · Selon chantier

    Sur acceptation du devis séparé, intervention corrective par nos équipes TCE (plomberie, maçonnerie, revêtements). Aucune obligation de confier la réparation à AER.

Durée totale : 1 à 5 heures selon complexité, rapport sous 48 hMatériel : Gaz traceur H2/N2 (5/95 non inflammable) + renifleur Sewerin · Caméra thermique FLIR E8 / T540 · Corrélateur acoustique numérique · Humidimètre Protimeter (pointes + microondes) · Fluorescéine alimentaire conforme décret 2007-675 · Endoscope industriel 5 mm haute définition · Manomètre d'essai 0-10 bars · Pistolet IR mesure température surface
Conformité

Normes, conventions et cadre réglementaire

La recherche de fuite s'inscrit dans un cadre normé par les conventions d'assurance (IRSI, CIDRE), par la thermographie (NF EN 13187) et par la sécurité des produits (gaz traceur non inflammable, colorants traceurs autorisés).

Normes techniques

  • Convention IRSIIndemnisation et Recours des Sinistres Immeubles
    Convention d'assurance applicable aux sinistres dégâts des eaux en immeubles collectifs depuis le 1er juin 2018. Encadre la prise en charge des frais de recherche de fuite.
  • Convention CIDREConvention d'Indemnisation Directe et de Renonciation à Recours en Dégât des Eaux
    Convention applicable aux particuliers pour les dégâts des eaux inférieurs à 1 600 € TTC. Prévoit la prise en charge de la recherche de fuite par l'assureur du lésé.
  • NF EN 13187Détection thermographique des irrégularités dans les enveloppes de bâtiment
    Norme encadrant les méthodes de mesure thermographique infrarouge pour détecter les défauts d'isolation, les infiltrations et les ponts thermiques.
  • NF F 16-001Essais d'étanchéité
    Norme française encadrant les essais d'étanchéité des circuits et canalisations par mise en pression au gaz ou à l'eau.
  • Arrêté du 19 mars 2012Équipements sous pression
    Encadrement des gaz traceurs utilisés en recherche de fuite (hydrogène-azote 5/95, non inflammable sous cette dilution).
  • Décret n°2007-675Colorants traceurs autorisés
    Encadrement des colorants traceurs (fluorescéine uranine, rhodamine) utilisables en recherche de fuite et suivi de circuits d'eaux usées ou pluviales. Non toxiques, biodégradables.
  • Guide FFB 2019Bonnes pratiques de la recherche de fuite
    Guide de la Fédération Française du Bâtiment sur les méthodes, la traçabilité et la rédaction du RRF. Référentiel professionnel.

Certifications AER

  • ITC Thermographie niveau 1Certification opérateur thermographie infrarouge
    Infrared Training Center
  • Décennale MAAFGarantie décennale interventions
    MAAF Assurances
  • AIPRAutorisation d'intervention à proximité des réseaux
    Ministère de la Transition écologique
  • Formation gaz traceurHabilitation détection H2/N2
    Sewerin / Hermann Sewerin GmbH
Transparence tarifaire

Tarifs indicatifs recherche de fuite

Tarifs indicatifs 2026 TTC, applicables aux particuliers et copropriétés. Pour les entreprises, tarifs HT équivalents avec TVA 20 %. La recherche de fuite est souvent remboursable par votre assureur habitation (convention IRSI depuis 2018), même en l'absence de fuite trouvée. Nos factures sont conformes aux exigences de remboursement.

Recherche de fuite simple (1 méthode, < 2 h)
350–550 €
TTC / intervention · TVA 20 % incluse
  • Examen visuel + humidimétrie
  • Une méthode principale
  • Rapport RRF simplifié
  • Remboursable assurance
Recherche complexe multi-méthodes (gaz traceur + thermographie)
600–950 €
TTC / intervention · TVA 20 % incluse
  • Test pression circuit
  • Gaz traceur H2/N2
  • Thermographie FLIR
  • Rapport RRF complet avec plans
Recherche avec endoscopie + rapport assurance
550–850 €
TTC / intervention · TVA 20 % incluse
  • Endoscopie cloison (trou rebouché)
  • Méthode complémentaire
  • RRF opposable IRSI
Recherche de fuite piscine
450–850 €
TTC / intervention · TVA 20 % incluse
  • Contrôle enceinte + canalisations + bonde
  • Fluorescéine
  • Thermographie hors eau
  • RRF piscine
Rapport d'expertise écrit opposable
dès 0 €
TTC (inclus si intervention AER) ·
  • Plan annoté
  • Clichés thermographiques
  • Conformité IRSI / CIDRE
  • Évaluation ancienneté fuite
Déplacement hors zone standard (> 30 km Orgeval)
80–150 €
TTC / forfait · TVA 20 % incluse
  • Indemnité kilométrique
  • Temps de déplacement
Variables : Complexité de la fuite (localisation aisée vs plancher chauffant étendu) · Nombre de circuits à isoler et tester · Méthodes nécessaires (1 vs 2+ technologies) · Présence d'endoscopie ou non · Distance depuis Orgeval (78) · Horaires (jour ouvré vs urgence nuit/week-end) · Nécessité d'un RRF opposable pour assureur
Délai devis : Devis sous 24 h, intervention sous 24 à 72 h · Paiement : Virement bancaire, Chèque, Carte bancaire, Remboursement assurance (tiers payant possible)
Engagements

Nos garanties

Rapport opposable IRSI / CIDRE

Rapport de Recherche de Fuite (RRF) conforme aux conventions d'assurance IRSI et CIDRE, accepté par tous les assureurs signataires. Remboursement des frais de recherche garanti par contrat habitation.

Croisement de 2 méthodes minimum

Chaque recherche combine au moins deux technologies (gaz traceur, thermographie, acoustique, fluorescéine) pour éliminer les faux positifs et garantir une localisation fiable.

Rapport livré sous 48 h ouvrées

Compte-rendu écrit avec plans, photos et préconisations livré sous 48 heures ouvrées. Sur demande urgente assureur, rapport remis sous 24 h.

Opérateurs certifiés ITC thermographie

Nos techniciens sont certifiés Infrared Training Center (ITC) niveau 1 minimum, formés aux gaz traceurs Sewerin et à l'endoscopie industrielle. Certifications vérifiables.

Précision < 5 cm au gaz traceur

La méthode gaz traceur H2/N2 garantit une localisation au centimètre près, évitant les ouvertures de cloison ou de chape au mauvais endroit. Économie directe sur les travaux correctifs.

Localisation

Zones d'intervention recherche de fuite

Intervention rapide sur l'IDF : délai moyen 24 à 72 h pour une demande non urgente, sous 4 h en urgence selon disponibilité technicien. Clients récurrents : syndics Paris (7e, 8e, 15e, 16e, 17e), cabinets de gestion locative, experts d'assurance, bailleurs sociaux, hôtels.

Réalisations

Nos chantiers récents

Cartographie thermique plancher chauffant avec anomalie localisée Paris 16Avant
Coude PER fuyard localisé par gaz traceur et endoscopie avant réparationAprès
particulier·Paris 16e (75016)·2025-03

Fuite plancher chauffant appartement 180 m² — Paris 16e

Problème :
Appartement haussmannien avec plancher chauffant basse température sur 180 m², perte de pression chaudière systématique (1 bar/semaine), sol anormalement chaud en localisations diffuses. Assureur demande recherche avant ouverture de chape coûteuse. Enjeu : éviter les 80 000 € de travaux destructifs au mauvais endroit.
Solution :
Test de pression chaudière à 4 bars sur 30 min, vidange du circuit de chauffage, injection gaz traceur H2/N2 à 2 bars, détection au renifleur Sewerin sur toute la surface, croisement thermographie FLIR T540 en mode différentiel. Localisation d'une fuite sur coude PER sous chape, précision 3 cm confirmée à l'endoscopie via un trou de 10 mm.
Résultat :
Fuite localisée en 3 h sans destruction, rapport RRF complet livré sous 24 h à l'assureur MAIF, prise en charge conventionnelle IRSI. Ouverture de chape ciblée sur 30 × 30 cm, réparation du coude PER, refermeture et réparation carrelage : 3 200 € TTC au lieu d'un sinistre estimé initialement à 45 000 € (ouverture totale).
Plafond avec taches et moisissures copropriété Cergy avant recherche de fuiteAvant
Localisation précise du déboîtement de colonne EU par fluorescéine par AERAprès
copropriete·Cergy (95000)·2024-11

Fuite entre lots copropriété 24 logements — Cergy

Problème :
Dégât des eaux récurrent entre un lot R+2 et le lot R+1 : taches au plafond, moisissures, mais origine indéterminée (colonne EU commune, alimentation privée, toiture ?). Convention IRSI déclenchée, syndic demande recherche pour répartition des responsabilités.
Solution :
Questionnaire syndic et visite des 2 lots, humidimétrie systématique, test de pression sur alimentations privatives du R+2, fluorescéine injectée dans colonne EU commune pour vérifier étanchéité, thermographie du plafond R+1 en présence de la colonne. Fluorescéine retrouvée au R+1 après 20 min : fuite sur colonne commune identifiée au niveau d'un déboîtement.
Résultat :
Responsabilité copropriété (parties communes) clairement établie dans le RRF, prise en charge conventionnelle, remplacement du tronçon de colonne EU confié à AER en intervention séparée. Dossier IRSI clôturé en 6 semaines.
Avis clients

Ils nous ont fait confiance

5 sur 5
« Fuite plancher chauffant localisée au centimètre près par AER en 3 heures, évitant 45 000 € de destruction inutile. Rapport livré sous 24 h à mon assureur, prise en charge IRSI complète. Je recommande sans réserve. »
Dominique F. · PropriétaireParticulier (75016)
5 sur 5
« Recherche de fuite entre deux lots avec fluorescéine pour identifier la responsabilité partie commune vs privative. Rapport très complet, opposable IRSI, dossier clôturé rapidement. Nous les sollicitons en récurrent. »
Régis B. · SyndicCabinet (95)
5 sur 5
« Partenariat régulier avec AER pour recherches de fuite sur nos sinistres IRSI. Rapports conformes, précision technique, délai 48 h tenu. Un de nos prestataires préférés en IDF. »
Stéphanie L. · Expert assuranceCompagnie nationale (92)
4 sur 5
« Recherche de fuite piscine avec fluorescéine et thermographie. Fuite localisée sur bonde de fond. Tarif un peu élevé mais la précision a évité de vider et ouvrir la dalle béton. »
Hélène G. · PropriétaireParticulier (78)
Questions fréquentes

FAQ — ce qu'il faut savoir

Combien coûte une recherche de fuite et est-ce remboursé ?

Entre 350 et 950 € TTC selon complexité (1 méthode vs multi-méthodes, avec ou sans endoscopie). Sur la plupart des contrats habitation, les frais de recherche de fuite sont pris en charge par la garantie dégât des eaux depuis la convention IRSI du 1er juin 2018, même en l'absence de fuite trouvée. AER fournit une facture conforme aux exigences de remboursement.

La recherche de fuite est-elle vraiment non destructive ?

Oui dans 95 % des cas. Seule l'endoscopie nécessite parfois un trou de 10 à 16 mm dans une cloison creuse ou une gaine technique, refermé proprement en fin d'intervention. Les autres méthodes (gaz traceur, thermographie, corrélation acoustique, fluorescéine) ne laissent aucune trace sur les bâtis.

Combien de temps dure une intervention ?

Recherche simple (une seule méthode, zone restreinte) : 1 à 2 heures. Cas complexes (multiples suspicions, plancher chauffant étendu, immeuble avec colonnes communes) : 3 à 5 heures. Rapport écrit RRF livré sous 48 heures ouvrées, avec possibilité de rapport express 24 h sur demande urgente assureur.

Quelle précision de localisation ?

Gaz traceur H2/N2 : 2 à 10 cm (méthode la plus précise). Thermographie IR : 10 à 30 cm. Corrélation acoustique : 10 à 50 cm selon matériau de la canalisation. La combinaison de plusieurs méthodes permet une localisation fiable avant travaux correctifs, évitant les ouvertures inutiles.

Peut-on détecter une fuite sans couper l'eau ?

Oui pour thermographie, corrélation acoustique, fluorescéine et humidimétrie : aucune coupure nécessaire. Le gaz traceur H2/N2 demande en revanche une vidange du circuit testé et une injection du traceur : la coupure est alors limitée à 30 min à 1 h sur le circuit isolé.

Que faire si la fuite n'est pas trouvée ?

En cas d'échec d'une méthode, AER combine plusieurs techniques (jusqu'à 4 sur un même chantier). Si aucune fuite n'est détectée malgré la recherche multi-méthodes, nous le consignons formellement dans le RRF. La garantie IRSI couvre les frais de recherche même sans fuite trouvée, ce qui protège le client.

La recherche de fuite est-elle opposable en justice ?

Oui. Nos rapports RRF sont opposables en justice et acceptés par tous les assureurs signataires des conventions IRSI et CIDRE. Ils incluent plan annoté, clichés thermographiques, photos, mesures d'humidité, constats et estimation d'ancienneté de la fuite, conformément au Guide FFB 2019.

Le gaz traceur est-il dangereux ?

Non. Le mélange 5 % hydrogène dans 95 % azote est non inflammable sous cette dilution (limite inférieure d'inflammabilité de l'hydrogène à 4 % dans l'air) et conforme à l'arrêté du 19 mars 2012 sur les équipements sous pression. Il est inerte, inodore et ne présente aucun risque pour les occupants, les animaux ou les structures.

La fluorescéine tâche-t-elle les surfaces ?

La fluorescéine utilisée par AER est une fluorescéine uranine alimentaire, non toxique et biodégradable, conforme au décret 2007-675 sur les colorants traceurs autorisés dans les rejets. Les traces éventuelles sont légères et disparaissent en 24-48 h avec nettoyage à l'eau claire. Utilisée uniquement en eaux usées, pluviales ou piscines vidangées.

Peut-on confier à AER à la fois la recherche et la réparation ?

Oui, c'est le schéma le plus fréquent. AER étant une entreprise générale TCE, la réparation (plomberie, maçonnerie, revêtements) est gérée dans la foulée avec les mêmes équipes, sur devis séparé. Aucune obligation de confier la réparation à AER : le rapport RRF est livrable indépendamment et utilisable avec l'artisan de votre choix.

Franck Milenkovic, directeur technique AER Assainissement et Rénovation à Orgeval
À propos de l'auteur

Franck Milenkovic

Directeur technique AER — 30 ans d'expérience en assainissement

Franck Milenkovic dirige A.E.R Assainissement et Rénovation depuis Orgeval (78). Formé au terrain pendant 30 ans sur les réseaux d'assainissement, stations de relevage et rénovation tous corps d'état, il supervise personnellement les interventions complexes (curage haute pression, chemisage sans tranchée, mise en conformité SPANC) et les grands comptes (Bouygues, ENGIE, Vinci, Eiffage, Ministère de la Défense).

Habilitation CATEC (travaux en espaces confinés)Habilitation AIPR (intervention proche réseaux)Habilitation ATEX (zones à risque d'explosion)Formation NF EN 13508-2 (codification ITV)

Une fuite invisible ? On la localise.

Gaz traceur, caméra thermique, corrélation acoustique, fluorescéine : 6 technologies croisées pour une localisation au centimètre près. Rapport opposable IRSI / CIDRE, remboursable par votre assurance habitation depuis 2018.

Astreinte 24/7 — intervention sous 4 h selon disponibilité technicien.