Intervention inondation urgente 24 h/24 — pompage jusqu'à 200 m³/h

Environ 2 à 4 heures pour le pompage initial avec une pompe de 30 m³/h (volume typique 30-60 m³), puis 3 à 7 jours de séchage avec déshumidificateurs pour atteindre une hygrométrie stabilisée. Pour les grands volumes (parking 200+ m³), mobilisation de plusieurs pompes en parallèle, durée de pompage 4-8 h.

Oui si vous pouvez accéder au disjoncteur général en sécurité (sans marcher dans l'eau ou toucher d'éléments sous tension). En cas de doute, n'y touchez pas et attendez-nous — nos techniciens habilités BR réalisent la consignation électrique conforme NF C 18-510. Ne pénétrez jamais dans un local inondé sans coupure préalable.

Généralement oui, au titre du dégât des eaux (convention IRSI pour copropriété, assurance habitation ou multirisque professionnelle) ou de la catastrophe naturelle (Catnat si état reconnu par arrêté interministériel). Notre rapport avec photos, volume pompé et cause identifiée sert de pièce technique au dossier. Déclaration sous 5 jours (10 jours pour Catnat).

Cela dépend de la durée d'immersion et de la nature des biens. Intervenez vite : mobilier bois, archives papier, appareils électriques peuvent être sauvés si traités dans les 6-12 premières heures. Après 24-48 h, les dégradations sont souvent irréversibles. Nos techniciens conseillent sur l'ordre de priorité pour évacuer et traiter les biens pendant le pompage.

Oui systématiquement si l'eau provient d'un refoulement d'eaux usées (pathogènes E. coli, hépatite A, leptospirose) ou d'une source polluée (hydrocarbures parking, produits chimiques). Non nécessaire si eau claire ou pluviale non souillée. La décision est prise sur site après analyse visuelle et olfactive, avec mesures complémentaires si doute (bandelettes test).

Plusieurs actions préventives : installation d'un clapet anti-retour (NF EN 13564), pose d'une station de relevage avec alarme niveau haut reportée, pompe de secours redondante, bassin de retention pour eaux pluviales, étanchéité renforcée des murs enterrés, dispositifs anti-crue mobiles (barrières gonflables) pour zones Catnat répétées. Audit de vulnérabilité disponible sous 5 jours.

Pompage sous-sol résidentiel moins de 50 m³ : 480 à 1 200 € HT en heures ouvrées. Pompage grand volume (50+ m³) : devis 1 200 à 6 500 € HT. Majoration nuit/week-end/férié : 220-550 € HT. Location pompe + déshumidificateurs pour assèchement : 120-380 € HT/jour. Décontamination si eaux contaminées : 380-1 500 € HT. TVA 10 % en logement 2+ ans, 20 % sinon.

Vers un exutoire autorisé : regard public avec autorisation du concessionnaire (Veolia, Suez, SEDIF), réseau public d'évacuation, cours d'eau sous autorisation préfectorale pour pompage important, ou cuve camion transportée en centre agréé pour eaux contaminées (BSD). Nous ne déversons jamais en voirie non prévue (interdiction Code de l'environnement art. L216-6).

Oui, sous réserve d'accessibilité sécurisée. Pendant les épisodes Catnat reconnus (crues Seine, Marne, Oise), nous mobilisons plusieurs équipes en parallèle et priorisons les sites sensibles (ERP, EHPAD, industriel à risque). Les contrats d'entretien bénéficient d'une priorisation absolue. Temps d'attente possible si saturation capacité, mais pas de refus d'intervention.

Oui. Le contrat préventif saisonnier inclut audit de vulnérabilité, recommandations d'équipement (clapets, pompes de secours, alarmes), priorisation absolue en cas de pic météorologique, astreinte dédiée pendant les épisodes orageux annoncés. Particulièrement adapté aux parkings souterrains, caves de vin, archives et sites ERP en zone inondable.